Частые вопросы

37-03 92nd Street, Floor 1, Jackson Heights, NY 11372. См. адрес и как добраться.

Д-р Ирина Ильяева, MD.

Да, мы принимаем новых пациентов. См. новым пациентам.

Да, в офисе. Доктор Ильяева не приезжает к малышам в больницу. См. наблюдение новорождённых.

Да. Мы проводим дородовые визиты-знакомства (meet-the-doctor), чтобы будущие родители могли познакомиться с доктором Ильяевой до рождения малыша. Позвоните нам, чтобы записаться.

Братьев и сестёр можно принять в одно и то же время. Скажите нам об этом при записи.

Мы говорим на русском, английском и испанском языках.

У офиса нет собственной парковки. Проще всего добраться на поезде 7 или местных автобусах. См. как добраться.

От рождения до 26 лет. Иммиграционные медосмотры — для любого возраста.

Да. В офис можно войти без ступенек; смотровой кабинет и туалет доступны для инвалидных колясок. Внутри есть место для детских и инвалидных колясок. См. физическая доступность нашего офиса.

Понедельник, среда и четверг — с 10:00 до 18:00; вторник — с 9:00 до 13:00; суббота — с 10:00 до 15:30. Пятница и воскресенье — выходные.

Позвоните по номеру (917) 832-6562. См. запись на приём.

Мы скажем, есть ли свободное время сегодня. Приём в тот же день не гарантирован, поэтому позвоните, прежде чем приходить. Звоните пораньше.

Позвоните по номеру (917) 832-6562. Наш автоматический телефонный помощник отвечает на все звонки днём и ночью на английском или испанском языке. Он может записать вас на приём, подтвердить, перенести или отменить запись, а также сообщить часы работы и адрес. Он также может принять сообщение для сотрудников офиса; сообщения, оставленные в нерабочее время, обрабатываются, когда офис открывается. Помощник не даёт медицинских советов. В экстренной ситуации звоните 911. См. помощь в нерабочее время.

Пожалуйста, приходите на приём вовремя. Если не можете прийти, позвоните нам как можно раньше, чтобы мы могли отдать это время другой семье.

Да, для наших пациентов. Подробности — на странице «Контакты».

Мы принимаем страховки 17 компаний и программ, в том числе MetroPlus Health, Healthfirst, Fidelis Care, Empire BlueCross BlueShield, EmblemHealth, NY Medicaid, UnitedHealthcare, Aetna и Cigna. Можно также оплатить приём самостоятельно (self-pay). Планы меняются, поэтому перед визитом позвоните по номеру (917) 832-6562 и уточните, принимаем ли мы план вашего ребёнка. Полный список — на нашей странице о страховках.

Да, мы принимаем NY Medicaid. Многие семьи получают Medicaid через страховой план. Несколько таких компаний есть в нашем списке, в том числе MetroPlus Health, Healthfirst, Fidelis Care, Empire BlueCross BlueShield (включая HealthPlus), EmblemHealth, Affinity Health Plan (теперь Molina Healthcare) и Amida Care. Полный список — на нашей странице о страховках. Планы меняются, поэтому перед визитом позвоните по номеру (917) 832-6562 и уточните план вашего ребёнка.

Позвоните по номеру на обороте страховой карточки и спросите, входит ли Dr. Irina Ilyayeva, Jackson Heights Pediatrics, в сеть (in network) вашего плана.

Семьи без страховки могут оплатить приём самостоятельно. Позвоните нам по номеру (917) 832-6562 и спросите о ценах при самостоятельной оплате. Можно также подать заявление на Child Health Plus или Medicaid через NY State of Health (на английском).

Да. Мы участвуем в программе «Вакцины для детей» (Vaccines for Children, VFC) (на английском). Она бесплатно предоставляет прививки детям до 18 лет включительно, которые отвечают требованиям: например, детям с Medicaid или с правом на Medicaid, детям без медицинской страховки, а также американским индейцам и коренным жителям Аляски. Документы приносить не нужно — мы зададим несколько вопросов во время визита.

Позвоните в офис, и мы поможем. Возможно, вы также сможете посмотреть её онлайн в системе My Vaccine Record города Нью-Йорка; см. нашу страницу о прививках.

Да. См. медосмотры для школы и спорта. Заполнение формы для школы, лагеря или спортивной секции стоит $25. Позвоните заранее и скажите, какая это форма и к какому сроку она нужна, — мы сообщим, когда она будет готова.

Медицинские документы выдаются в соответствии с законом. По закону HIPAA и законам штата Нью-Йорк нам нужно письменное разрешение, подписанное родителем или законным опекуном, а если пациент совершеннолетний — самим пациентом. Позвоните по номеру (917) 832-6562, чтобы запросить документы или попросить другого врача прислать нам документы вашего ребёнка.

Да. Доктор Ильяева — уполномоченный врач USCIS (civil surgeon) и проводит иммиграционный медосмотр по форме I-693 для заявления на грин-карту детям и взрослым любого возраста. Позвоните по номеру (917) 832-6562, чтобы записаться и узнать цену. См. иммиграционный медосмотр.